Vollzeit Unbefristet ️ab sofort
Was dich erwartet:
Annahme, Bearbeitung und vollständige Abwicklung von Schadenmeldungen und -anfragen
Schwerpunktmäßige Bearbeitung von Transportschäden
Ansprechpartner für diverse Niederlassungen im Bereich Schadenbearbeitung
Korrespondenzen mit Anspruchstellern, Versicherern und Rechtsanwälten
Erarbeitung von Lösungsstrategien zur Reduzierung und Optimierung der Schadenssituation
Mitwirkung an der kontinuierlichen Weiterentwicklung der Schadenprozesse innerhalb der Raben Group
Erstellung von Auswertungen und Reports für unterschiedliche Interessengruppen
Wir bieten dir:
Dein Start: Eine umfassende Einarbeitung, um schnell und sicher in der Raben Welt starten zu können - inkl. Teilnahme am Onboarding Date
Deine Entwicklung: Weiterbildung und bedarfsorientierte Trainingsangebote, regelmäßige Feedbackgespräche und persönlicher Entwicklungsplan im Vertrieb
Finanzielle Zusatzleistungen: Ein faires Fixgehalt mit attraktiver Bonusregelung, vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge, Prämie für die Empfehlung neuer Mitarbeitenden, Vergünstigungen und Angebote für Reisen, Freizeit und Kultur, z. B. über Corporate Benefits
Gesundheit & Wohlbefinden: Dienstrad, jährliche Sport Challenge, frisches Obst sowie Kaffee & Wasser, regelmäßige Sicherheitsunterweisungen
Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten und Gleitzeit nach Absprache im Team
Mobilität & Ausstattung: kostenfreie Parkplätze, verkehrsgünstige Lage
Was wir erwarten:
Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Spedition oder Versicherung absolviert oder mehrjährige Berufserfahrung in Schadenumfeld
Freude an telefonischer und schriftlicher Kommunikation mit internen und externen Ansprechpartnern
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Teamfähigkeit, Offenheit für neue Themen sowie Belastbarkeit in anspruchsvollen Situationen
Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
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