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Mitarbeiter Reklamationsmanagement (M/W/D) Außendienst - TX-72243304

ArcelorMittal Building Solutions Deutschland GmbH

Job DescriptionWir suchen einen Mitarbeiter Reklamationsmanagement (m/w/d) Außendienst für unser Team. Als führender Hersteller von Stahl-Leichtbausystemen produziert ArcelorMittal Building Solutions am Standort Brehna Sandwichpaneele, Trapez- und Kassettenprofile sowie Kantteile für energieeffiziente und optisch überzeugende Gebäudehüllen. Unseren Kunden bieten wir eine vollständige Produktpalette für den modernen Industrie- und Gewerbebau. Unser Ziel ist es, mit qualitativ hochwertigen, innovativen und nachhaltigen Stahllösungen die bebaute Umwelt zu verbessern. Deine Benefits:

  • Firmenwagen (Elektro, auch privat nutzbar)
  • Hybrides Arbeitsmodell mit flexibler Homeoffice-Möglichkeit
  • Moderne Ausstattung für mobiles Arbeiten (Homeoffice an nicht Reise Tagen)
  • Intensive Einarbeitung, auch für Quereinsteiger aus der Praxis
  • Weiterentwicklungsmöglichkeiten (z. B. Richtung Technik, Projekt oder Vertrieb)
  • Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
  • JobRad-Leasing
  • Zuschüsse (Fitness, Essen)
  • Mitarbeiterempfehlungsprogramm
  • Kostenlose Getränke, Betriebsarzt, Parkplätze & Lademöglichkeiten vor Ort in BrehnaDeine Hauptaufgaben:
  • Sie bearbeiten Reklamationen eigenständig, von der Aufnahme bis zur Lösung für das PLZ-Gebiet 0, 8 und 9
  • Sie sind regelmäßig auf Baustellen bei unseren Kunden unterwegs
  • Sie finden schnelle, wirtschaftliche und faire Lösungen gemeinsam mit Kunden
  • Sie analysieren Ursachen und geben Impulse zur Verbesserung in Produktion und Vertrieb
  • Sie koordinieren intern alle Beteiligten, Hands-on und lösungsorientiertDein

Profil:

  • Erfahrung im Bauwesen, Metallleichtbau oder vergleichbaren Bereichen, z. B. als Monteur, Bauleiter, Techniker oder Polier
  • Technische Ausbildung oder Weiterbildung (Techniker/Meister) von Vorteil, aber kein Muss
  • Idealerweise erste Kenntnisse im Baurecht
  • Sicher im Umgang mit MS Office (für Dokumentation & Berichte)
  • Ruhe, Klarheit und Durchsetzungsstärke im Umgang mit Kunden
  • Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise
  • Reisebereitschaft erforderlich (überwiegend regional)
  • Wohnort idealerweise im Einsatzgebiet (PLZ 0, 8, 9)

zur Bewerbung →
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